Nefungujici webhosting, nejdou načíst www stránky
Dobry den, nefunguji mi stránky martinacasas.com a není možné se k nim dostat, ani načíst stránku na wordpressu, kde www stránky spravovat. Stransky nejdou načíst na žádném prohlížeči. Můžete mi pomo
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 9. 2022
2 Answers
Dobrý den,
mně se web zobrazil bez problému, i přihlášení do administrace. Nefunkčnost webu tedy byla dočasná (například způsobená omezením provozu), nebo je problém někde na trase.
Prověřte funkčnost webu těmito způsoby:
- Vyčistěte cache prohlížeče a zkuste na web přistoupit znovu.
- Přistupte na web z jiného zařízení v jiné síti, například přes mobilní data.
- Použijte ověřovač dostupnosti, například externí službu Website Uptime Test.
Pokud ani v jednom případě web není dostupný, napište nám přes formulář. Uveďte:
- Název webhostingu
- Chybovou hlášku nebo popis chování webu v prohlížeči, ideálně doplněný snímkem obrazovky
- Vaši IP adresu (externí služba)
- Výpis Traceroute (z Widnows příkazový řádek >> tracert martinacasas.com | Mac, Linux terminál >> traceroute martinacasas.com).
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 9. 2022