Špatně se zobrazující doména

Vyřešeno1.53K zhlédnutíDomény
0

Hezký den, máme u Vás zakoupenou doménu Heri.cz.

Při zakoupení domény se zobrazovala jako volná, když jsme ji ale zaplatili, tak se najednou stránka heri.cz začala nesmyslně přesměrovávat na nějaký portál pro pojištění https://www.vyhodne-pojisteni.com.

Tato stránka není přesměrovaná z naší strany. My zakládáme eshop na shoptet.cz a ani po nahrání dat ze shoptetu na tuto doménu se nic nezměnilo.

Prosíme Vás o pomoc, už nevíme co s tím.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 22. 10. 2019
0

Hezký den,

ano to jsou záznamy, které byly nastaveny po zakoupení domény. Včera jsme se pokoušeli o změnu A záznamů a to se nám podařilo. Od shoptet přišla zpráva, že je vše správně nastavené a když jsem přešel na stránku www.heri.cz, tak mě stejně tento odkaz přesunul na výše zmíněnou stránku https://www.vyhodne-pojisteni.com/.

Jelikož mě ale večer nikdo z podpory neodpovídal, tak jsem zkusil ještě u Vás změnit vše zpátky jak to bylo, protože se nyní nemůžeme přihlásit ani do administrace shoptetu (ihned nás to po přihlášení přesměrovává na nežádoucí stránku).  Tedy adresa 89.221.217.58 je ta, která byla defaultně nastavená již po zakoupení domény.

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 14. 10. 2019
Prohlížíte 1 ze 6 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.