Emailová schránka
Dobrý den mám dotaz ohledně e-mailové schránky dodavatel si stěžuje že nám nejdou odesílat e-maily na schránku p*****@pro-motor.cz
bylo by možné prověřit zda email v pořádku?
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 5. 2023
2 Answers
Dobrý den, dle tohoto webu by měly být MX záznamy nastaveny správně, chyba by tedy neměla být v DNS. Napadá mě několik problémů, podívejte se na ně, a napište, zda je všechno ze seznamu v pořádku:
- Existuje e-mailová schránka poptavky@pro-motor.cz ?
- Vrací se dodavateli e-mail zpět s nějakou chybou? (případně sem chybu zkopírujte)
- Nemáte e-mail ve spamu?
- Nemáte plnou schránku?
- Jde Vám příjmat e-maily z jiných adres?
- Jde dodavateli ze stejné schránky posílat e-maily i na jiné adresy?
Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 5. 2023