Emailová schránka

Vyřešeno125 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den mám dotaz ohledně e-mailové schránky dodavatel si stěžuje že nám nejdou odesílat e-maily na schránku p*****@pro-motor.cz

bylo by možné prověřit zda email v pořádku?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 5. 2023
0

Dobrý den, dle tohoto webu by měly být MX záznamy nastaveny správně, chyba by tedy neměla být v DNS. Napadá mě několik problémů, podívejte se na ně, a napište, zda je všechno ze seznamu v pořádku:

  • Existuje e-mailová schránka poptavky@pro-motor.cz ?
  • Vrací se dodavateli e-mail zpět s nějakou chybou? (případně sem chybu zkopírujte)
  • Nemáte e-mail ve spamu?
  • Nemáte plnou schránku?
  • Jde Vám příjmat e-maily z jiných adres?
  • Jde dodavateli ze stejné schránky posílat e-maily i na jiné adresy?
Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 5. 2023
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.