Zablokování emailů
Dobrý den, přišla mi sms, že došlo ke zneužití schránek u služby hydroizolace-minar.cz k rozesílání spamu a že jste mi zablokovali emaily. Jak mám zprovoznit emaily? JN
1 Odpověď
Dobrý den,
technik Vám posílal i e-mail:
Vážený zákazníku,
vaše e-mailové schránky ***@hydroizolace-minar.cz byly zneužity k rozesílání spamu, někdo zřejmě získal do těchto schránek přístup. Z toho důvodu jsou nyní, všechny schránky na dané doméně, zablokovány pro odesílání e-mailů.
Útočník buď uhodl vaše hesla, nebo je získal jinak, například napadením nějakého z počítačů. Je nutno provést antivirovou kontrolu všech počítačů, ze kterých bylo do schránky přistupováno a změnit hesla.
Následně, pokud bude vše v pořádku, budou schránky odblokovány.
Prosím tedy o prověření situace, změnu hesel ke schránkám a následně nás informujte.
Postupujte tedy podle e-mailu, o nápravě nás informujte odpovědí na tento e-mail, nebo přes formulář.