Nepřícházejí e-maily do webmailu
Založil jsem si na své doméně mailhosting a pak i konkrétní e-mailovou adresu. Nechal jsem všechno v defaultu. Pošta z této schránky odchází (používám webmail wedos), ale nepřichází. Potřebuji s tím pomoci. Nemohu najít problém.
4 Odpověď
Dobrý den,
ty MX záznamy máte nastavené u nás, ale Vaše doména používá DNS servery Wix (viz diagnostika níže). Nastavení musíte zadat u nich.
Dobrý den,
používáte DNS servery WIX, takže u nich ještě musíte donastavit MX záznamy pro Mailhosting. To jsou:
10 mx1.wedos.email 10 mx1.wedos.global 10 mx1.wedos.com 10 mx1.wedos.mx 20 mx1.wedos.online
Číslo před adresou je priorita, pokud ji Wix požaduje zadat zvlášť.
Dobrý den, děkuji za odpověď. Takto to mám nastavené od počátku, přesto ty e-maily do té schránky nechodí. Může být chyba ještě někde jinde?
Jednoduchý web mám na wix a tu e-mailovou schránku potřebuji pro direct mailing (mailchimp.com). Nechci nic složitého a přitom všude narážím na samé nesnáze. Dokážete mi, prosím, pomoci, aby mi to „chodilo“ a mohl jsem pak i autorizovat ten email pro mailchimp?
Předem moc děkuji.
Dobrý den,
webhosting a mailhosting můžete mít u různých poskytovatelů – proto jsem také Mailhosting zřídili jako samostatnou službu. Mailových služeb můžete mít také více – například protože omezujeme zasílání hromadné pošty, můžete posílat maily právě přes Mailchimp, ale pro případ, že Vám na ně budou zákazníci odpovídat, můžete mít schránku u nás, aby pošta měla kam chodit. A to, kam pošta chodí, určují právě ty MX záznamy.
Jestli tedy máte Mailhosting zbytečně Vám říct nedokážu – pokud máte zároveň mailchimp, záleží na tom, jestli chcete maily přijímat. Pokud chcete, nastavte si ty MX záznamy:
10 mx1.wedos.email
10 mx1.wedos.global
10 mx1.wedos.com
10 mx1.wedos.mx
20 mx1.wedos.online
Pokud Vám stačí maily posílat a přijímat je nechcete, Mailhosting nepotřebujete.