Neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu – Let’s Encrypt certifikát

Vyřešeno434 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám problém při prodlužování Lets Encrypt certifikátu, došlo prý k chybám a certifikát se nepodařilo prodloužit. Píše to u jednotlivé domény: neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu

Můžete mi prosím poradit?

Děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
7.68K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

certifikát jsme Vám vystavili z naší strany, do 90 minut by Vám mělo HTTPS standardně fungovat.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
13.52K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

na jakém přesně webhostingu se Vám nedaří LE certifikát vygenerovat? Jakou přesně doménu se Vám nedaří do daného certfifikátu přidat?

Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku
0

Dobrý den,
děkuji za odpověď.

Webhosting je u vás.
Certifikát se nedaří prodloužit pro doménu www.dvfitness.cz.
Webové stránky mimo to právě rovněž nefungují.
V administraci, které moc nerozumím se u domény zobrazuje hláška „neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu“. Dál pak nevím, jak postupovat. Nechci nic pokazit.
Teď jsem to vyzkoušela znovu, už jsem se nikam nedostala.

Děkuji za prověření a pomoc.

Role: Zákazník
MF387923 Změnil status na publikováno
0
10.18K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

nyní by to již mělo fungovat, do 60 minut by se měl web zobrazovat

Role: Podpora
JP328023 Odpověděl na otázku