Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

DV222254
DV222254 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Neznámá chyba - kontaktujte zákaznickou podporu - Let's Encrypt certifikát

Dobrý den,

mám problém při prodlužování Lets Encrypt certifikátu, došlo prý k chybám a certifikát se nepodařilo prodloužit. Píše to u jednotlivé domény: neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu

Můžete mi prosím poradit?

Děkuji.

0

4 odpovědí

VŠ337642
VŠ337642 Podpora

Dobrý den,

na jakém přesně webhostingu se Vám nedaří LE certifikát vygenerovat? Jakou přesně doménu se Vám nedaří do daného certfifikátu přidat?

0
DV222254
DV222254 Zákazník

Dobrý den,
děkuji za odpověď.

Webhosting je u vás.
Certifikát se nedaří prodloužit pro doménu www.dvfitness.cz.
Webové stránky mimo to právě rovněž nefungují.
V administraci, které moc nerozumím se u domény zobrazuje hláška „neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu“. Dál pak nevím, jak postupovat. Nechci nic pokazit.
Teď jsem to vyzkoušela znovu, už jsem se nikam nedostala.

Děkuji za prověření a pomoc.

0
MF387923
MF387923 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

certifikát jsme Vám vystavili z naší strany, do 90 minut by Vám mělo HTTPS standardně fungovat.

0
JP328023
JP328023 Podpora

Dobrý den,

nyní by to již mělo fungovat, do 60 minut by se měl web zobrazovat

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.