Staré emaily se automaticky mažou
Dobrý den,
máme problémy s emailovou schránkou obec@o*e*d*o*h*.cz. Maximální počet emailů, které nám schránka zobrazuje je 32. Vždy když dojde nový email, tak je nejstarší automaticky smazán.
Hledal jsem v nastavení hostingu i nastavení emailu WEDOS Webmail, ale nic jsem nenašel, proč by se toto mělo dít.
Mohu požádat o nějakou radu?
Děkuji.
Michal J.
4 Answers
Dobrý den,
problémů může být hned několik.
Tím prvním může být to, že má na daný email přístup více lidí, pomocí poštovního klienta a ti si mohou poštu stahovat k sobě pomocí POP3 nebo špatného nastavení klienta, doporučujeme v tomto případě přejít na IMAP a nastavení poštovních klientů zkontrolovat.
Další může být právě zmiňovaný poštovní klient, který může mít nastaveno automatické mazání pošty, více o této problematice se dočtete zde.
A v neposlední řádě, máte skutečně pouze 32 emailů, nemáte nějakou formu stránkování, že by jste viděl pouze jednu stránku emailů ?
V případě, že používáte vlastní poštovní klient, poštu na https://webmail.wedos.net/ naleznete ?
Dobrý den,
používáte nějakého e-mailového klienta pro přístup ke schránce?
Mohlo by se tedy jednat o nastavení e-malového klienta popř. jeho chybu.
Dobrý den,
používáme mailového klienta na adrese https://webmail.wedos.net/.
Stánkování je opravdu neaktivní a zobrazuje se pouze 32 emailů
Dobrý den,
tak jsem znova kontaktoval osobu, která email používá a opět se zeptal, zda používají https://webmail.wedos.net/, ze kterého mi poslala printscreen a že prý ne, že používají Thunderbird ….. hlavně že jsem se na to ptal speciálně aspoň 2x.
No, takže celé toho vlákno bylo vlastně zbytečné, protože to bylo v nastavení Thunderbirda, mazání emailů starších 14ti dnů.
Tak se omlouvám a děkuji za pomoc.
Michal J.