Nefunkční web
Dobrý den,
přestal nám fungovat web https://oakrey.cz/ a prohlížeč zobrazuje následující error:
Warning: require_once(/data/web/virtuals/126264/virtual/www/includes/defines.php): failed to open stream: No such file or directory in /data/web/virtuals/126264/virtual/www/index.php on line 258
Fatal error: require_once(): Failed opening required ‚/data/web/virtuals/126264/virtual/www/includes/defines.php‘ (include_path=‘.:/data/web/virtuals/126264/virtual‘) in /data/web/virtuals/126264/virtual/www/index.php on line 258
Soubor defines.php (ani složku includes) jsem nikde nenašla. Přes wp-admin se nelze momentálně ani přihlásit na Dashboard WordPressu, ale dle version.php se zdá být WordPress v aktuální verzi (6.3.1)
Děkuji
5 Odpověď
Dobrý den,
web se nyní načítá, obnovil jsem Vám soubory WP + .htaccess. Je ale otázkou, jak dlouho web zůstane funkční. Mohu Vám místo tohoto obsahu nahrát čistou instalaci WP a Vy byste si poté nainstaloval All-in-One WP Migration a přes něj provedl obnovu. Z naší strany takto starší zálohu již nebudeme mít, u No Limit hostingu máme zálohu max. týden starou.
Případně se můžete podívat zde
Dobrý den,
Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podíváme se na to.
Dobrý den,
WordPress máte ve složce www/domains/oakrey.cz, ale soubor .htaccess ve složce www Vám tam nesměřuje. Doporučuji obnovit výchozí .htaccess a trochu na FTP poklidit, v kořenovém adresáři i složce www máte soubory, které nejsou součástí webu a mohou způsobovat problémy.
Dobrý den, děkuji za odpověď.
Soubor .htaccess je obnovený, web se nejprve podařilo načíst, ale byl bohužel napadený a momentálně odkazuje na scam eshop. Nějaké složky jsem přes FTP promazala, ale 27.8. byla provedena změna u velkého množství souborů (převážně u WordPress ve wp-content) a tady už nejsem schopná určit, co opravovat/mazat. Mám zálohované soubory přes All-in-One WP Migration, doporučujete prosím vše kompletně smazat a použít tuto zálohu, popř. dal by se u vás nějak web obnovit před tím datem 27.8.?