Neúspěšná instalace WordPress
Dobrý den, ráda bych tímto poprosila o nasměrování opravy níže uvedeného problému.
Snažila jsem se instalovat aplikaci WordPress a bohužel v předposledním kroku nebyla instalace úspěšná s hláškou „Cílový adresář název domény není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci“.
Adresář jsem smazala na FTP: http://prntscr.com/qh551b
A instalaci poté provedla znovu, bohužel se stejnou hláškou.
Můžete mě prosím nasměrovat, kde by mohl být případný problém s instalací?
Děkuji a přeji hezký den
Veronika
5 Answers
Dobrý den,
jak řekl kolega, musíte obnovit původní strukturu a výchozí .htaccess.
Následně jistotu připomínám nahrazení domena.tld názvem a koncovkou vaší domény. Pokud máte třeba doménu mojekone.cz, bude cesta /www/domains/mojekone.cz
Dobrý den,
zkuste postupovat dle článku zde https://help.wedos.cz/navody/webhosting/instalator-aplikaci-caste-problemy/ Řešení této chyby tam je již zmíněné.
Dobrý den,
děkuji za reakci. Postupovala jsem dle návodu, nicméně chybová hláška se stále opakuje.
Níže ještě uvádím jednotlivé kroky:
- Provedu opravu práv v zákaznické administraci (přes Nástroje v levém menu)
- Poté ve FTP klientovi (https://webftp.wedos.net/) odstraním adresář (viz screen: http://prntscr.com/qhixbz)
- Provedu znovu instalaci WordPressu přes instalátor aplikací. Po zahájení instalace se opět zobrazí hláška ohledně odstranění adresáře ve FTP („Cílový adresář /www/adresar/domena.tld není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci.“) a s touto instalací se automaticky v FTP klientovi vytvoří nové záložky v adresáři (viz sreen: http://prntscr.com/qhix1m)
Můžete mě prosím nasměrovat k dalším krokům, jak instalaci dokončit? Děkuji, Veronika
Dobrý den,
Vidím že jste nejspíše omylem smazala všechny adresáře. Je potřeba tedy vytvořit výchozí adresářovou strukturu dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/webhosting/zakladni-informace-webhosting/adresarova-struktura-webhostingu/ včetně výchozího .htaccessu
Bohužel se mi stalo to samé, omylem jsem si vymazala databáze, nyní se snažím postupovat dle vašeho návodu výše, toto vidím po přihlášení do ftp. Jsem začátečnice, takže moc nevím jak nyní vytvořit výchozí adresářovou strukturu. Můžete mi to nějak polopatě popsat? Díky moc