Změna majitele domény (Autorizační heslo není platné)

Vyřešeno156 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

snažím se změnit majitele domény. Do SMS mi přišel kód, který jsem zadala do formuláře, a také jsem si nechala vygenerovat autorizační heslo přes odkaz zaslaný e-mailem pro změnu. Přesto mi systém píše, že „Autorizační heslo není platné“. Pokoušela jsem se o to několikrát, i přes stránku nic.cz. Nevím, co dělám špatně. Zkontrolovala jsem, že se jedná o správný kontakt, že nemám nikde u hesla mezery a pod.

Prosím o pomoc a nasměrování. Jedná se o doménu medical-hr.cz.

Děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Změna majitele domény medical-hr.cz čeká na potvrzení na straně původního majitele domény, a to přes autorizační heslo a SMS.

Vyberete-li možnost změny majitele online, obdrží původní i nový majitel do 10 minut od jejího podání e-mail s odkazem, na kterém zadá kód z odpovídající SMS zprávy a autorizační heslo svého doménového kontaktu, které si můžete nechat zaslat podle návodu zde.

Postupovat můžete podle tohoto návodu.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď