Neodesílají se e-maily
Dobrý den,
už delší dobu, několik měsíců, řeším problém s neodesíláním e-mailů. Řešil jsem to několikrát už i tady na fóru, několikrát jsem měnil servery i porty, přidával jsem SPF záznamy. Bohužel, odesílání e-mailů je pořád stejné – někdy dorazí, někdy zase ne a je to velký problém. V poslední době odesílání asi fungovalo normálně, nyní je však opět znova vše při starém. Chci, aby mi e-mail fungoval normálně, takže jsem se v tom zase začal dloubat. Když jsem tedy přes klienta Spark odeslal e-mail, který však nebylo možné odeslat, tak jsem si ve Webmailu všiml toho, že je u něj přeškrtnuté kolečko a je zašedlé. Když jsem ten e-mail otevřel, bylo tam napsané, že jsou z bezpečnostních důvodů zakázané obrázky. Může to mít spojitost s tím, že se někdy e-mail neodešle a jindy zase ano? Níže přikládám fotku, jak se e-maily zobrazily. Obrázek v podobě loga mám v podpisu. Znova jsem zoufalý, potřebuji, aby ty e-maily chodily. Přijde mi že už jsem celé fórum prošel několikrát, zkoušel jsem i využití nějakých sekundárních serverů, u kterých však zase nefungovalo plánování e-mailů. Doména, kterou provozuji, je krytyzalcantary.cz. Mohl bych vás požádat o radu či pomoc?
Díky, s pozdravem PJ.
4 Odpověď
Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.
Dobrý den,
jedná se konkrétně o schránku pavel@krytyzalcantary.cz, každopádně problémy jsem měl myslím i s info@krytyzalcantary.cz a objednavky@krytyzalcantary.cz.
E-maily se nedoručí. Klepnu na odeslání, zůstanou v outboxu, a poté to napíše chybu, že se je nepodařilo odeslat. Když jsem to sledoval ve webmailu, tak se zde po odeslání ze Sparku e-maily zobrazily, ale zůstaly zašedlé, viz snímek obrazovky výše. Asi po 2 minutách pak e-maily, které se nepodařilo odeslat, zmizely.
Dobrý den,
bohužel se mi nepodařilo zjistit nic užitečného. Šedé označení mailů znamená, že jsou označené jako smazané, ale Webmail je za určitých podmínek, které se mi pro Odeslanou poštu bohužel nepodařilo dohledat, stále zobrazuje. Po určité době by se mělo zobrazení zaktualizovat, a smazané maily zmizet. To ale neřeší problém, že se e-mail neodešle.
Co se stane, když shodný e-mail zkusíte odeslat přímo z Webmailu, případně z jiného poštovního klienta?
Mimochodem, v historii DNS záznamů domény krytyzalcantary.cz SPF záznam nevidím, doporučuji jej přidat podle tohoto návodu. Pochybuji, že vyřeší tento konkrétní problém, ale s obecnou doručitelností mailů pomáhá hodně.