Advanced WordPress Reset – nemůžu si přihlásit do administrace WordPressu

Vyřešeno343 zhlédnutíRedakční systémy
0

Hezký den,

zakládám nový web a tak jsem si zkoušela různé šablony a pak objevila Elementor, který bych chtěla použít. Chtěla jsem tedy web vymazat a použila jsem postupu z tohoto článku: https://www.wplama.cz/jak-resetovat-wordpress-vychoziho-nastaveni/  Využila jsem tedy plugin Advanced WordPress Reset. Bohužel se od té doby nemůžu přihlásit znova do administrace webu. Prosím o radu. Co se stalo a co mám provést, abych se do administrace WordPressu dostala? (Prosím o návod pro blondýnku, jsem opravdu web-amatér)

Děkuju moc!

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 22. 3. 2023
0
94.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doporučil bych web odinstalovat a nainstalovat znovu. Postupujte takto:

1. Jděte na tento odkaz, vyberte Váš hosting, v detailu Aplikace klikněte na Mé instalace a v detailu odinstalovat.

2. Zajděte na FTP do složky www/domains a smažte tam složku s názvem Vašeho webu. Návod na správu souborů najdete zde. Pokud si nevěříte, můžete podle tohoto návodu aktivovat dočasný FTP přístup přes formulář požádat o smazání podporu, ale takový požadavek je nad rámec běžné podpory, vyřízení tedy může trvat delší dobu, nebo Vás kolegové mohou odmítnout.

3. Nainstalujte WordPress znovu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 22. 3. 2023
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.