Alias se subdoménou směrující na hosting končí chybou 500

Vyřešeno138 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

doménu mám ve správě mimo wedos a její subdoménu subdom.domena.cz mám pomocí DNS nasměrovanou na hosting wedosu, v hostingu mám nastavený alias subdom.domena.cz , ve složce www mám vytvořenou složku subdom.domena.cz , .htaccess je původní neupravený.

Subdoména směřuje na hosting, ale po přístupu na ní dostávám chybu 500.

Kde by mohl být problém? Děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0

Tak jsem nakonec boty prohrál. 🙂

Poté co jsem pročistil FTP najednou chyba zmizela.

Problém byla zapomenutá složka se stejným názvem jako subdoména ve složce subdom.

Příklad – požadovaná cesta: /www/domains/nazevsubdom.domena.cz/ přitom v subdom zůstalo zapomenuto: /www/subdom/nazevsubdom/ a to způsobovalo chybu 500. Po odstranění složky ze subdom vše začalo fungovat.

Role: Zákazník
Vybral nejlepší odpověď
0
1.29K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jak chybová hláška napovídá, je možné že máte hybu v .htaccess. Pokud využíváte nějakou aplikaci například PrestaShop, .htaccess může obsahovat zakázané příkazy.

Také se ujistěte že není chyba v PHP skriptu.

S pozdravem,

Lukáš Voborský

Role: Podpora
Odpověděl na otázku
0

Dobrý den,

Ještě jednou popíšu situaci:

  • Jak jsem psal v mém předchozím příspěvku – soubor .htaccess je původní (udělal jsem přes konfiguraci hostingu jeho obnovu ještě před tím, než jsem zde pokládal dotaz).
  • Subdoména subdom.domena.cz je nasměrovaná na hosting wedosu, kde mám vytvořený alias subdom.domena.cz a struktura na ftp je www/subdom.domena.cz
  • Ve složce subdom.domena.cz je pouze index.html, takže žádná aplikace a chyba PHP skriptu nepřipadá v úvahu.
  • Jediná aplikace na hostingu je Prestashop, ale ten je umístěn www/jinadomena.cz/eshop.

Děkuji

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
0
4.33K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

.htaccess jste nějakým způsobem editoval ?

Informace o příčinách chyby 500 naleznete zde:
https://kb.wedos.com/cs/webhosting/nastaveni/chyba-500-internal-server-error/

Role: Podpora Web: https://blog.wedos.cz/jak-jsme-vylepsovali-trasu-3-a-nove-moznosti-co-nam-to-prinese Vizitka: Programátor | Jak jsme vylepšovali Trasu 3...
Odpověděl na otázku
0

Jak jsem psal v předchozí zprávě, .htaccess je obnoven a bez úprav.

KB ohledně chyby 500 jsem prošel ještě před položením dotazu, ale nenalezl jsem odpověď a proto se ji snažím najít zde.

Klidně mi ftp na hostingu celé smažte (obnovte do původního stavu jak bývá po zřízení) a vytvoříme jen složkovou strukturu www/subdom.domena.cz. Ale vsadím boty, že ani potom to fungovat nebude.

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
0
7.41K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

dořeším to s vámi e-mailem.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Pokusím se vám poradit s CMS.
Odpověděl na otázku