Automatická fakturace
Dobrý den,
v tuto chvíli máme nastavenou fakturaci domén na „výzva s upomínkováním“, ale chtěli by jsem to změnit na „automatické prodloužení“ a mám k tomu 2 otázky:
- Když změníme takto způsob fakturace, prodlouží se automaticky i domény, na které už nám přišla výzva s upomínkou? (jsou ještě platné 18.11.2022) a jestli se peníze budou strhávat ze zálohového účtu?
- Jde nějak tato změna provést hromadně v tuto chvíli máme 45 domén a přijde mi trochu zdlouhavé tuto akci provádět u každé domény zvlášť.
Děkuji,
S pozdravem,
LP
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 11. 2022
1 Odpověď
Dobrý den,
domény, na které už systém vystavil fakturu, se automaticky neprodlouží. Můžete je ale uhradit ze zálohového účtu, pokud v detailu faktury v administraci kliknete na odkaz uhradit ze zálohového účtu.
Globální nastavení chování služeb při expiraci najdete na tomto odkazu (Můj účet >> Zákazník >> Nastavení expirace služeb). U domén zaškrtněte automatické prodloužení a tlačítkem změnit nastavení svoji volbu uložte.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 11. 2022