Během připojování k databázovému serveru došlo k chybě

Vyřešeno250 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

u webu, na kterém nebyl dosud nahrán žádný obsah (terapme.cz), se mi ukazuje výše uvedená hláška. Jakožto absolutní amatér jsem poslední dvě hodiny strávila snahou pochopit návody k vyřešení uváděné v sekci FAQ – neúspěšně. Zřejmě proto, že nerozumím tomu, jaká chyba za touto hláškou stojí (heslo jsem neměnila). Mohu Vás poprosit o nějaký „restart“ stránek?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 15. 3. 2023
0
11.80K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

tento problém se nejčastěji zobrazuje pokud máte v konfiguračním souboru nastaveny špatné údaje k připojení do databáze. Údaje do databáze Vám byly zaslány na e-mail po jejím zřízení, případně můžete údaje změnit dle postupu zde. Jak poté údaje nastavit v konfiguračním souboru wordpress naleznete v článku zde.

Pokud i přesto chcete webhosting uvést do původního stavu, můžete postupovat dle návodu zde. Tímto však dojde ke kompletnímu smazání obsahu webu.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 15. 3. 2023
0

Moc děkuji za rychlou odpověď. Pomohla 🙂

Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno 28. 2. 2023