Chyba stranek
Dobry den,
chtel bych se zeptat na nascih strankach www.optikaslavkov.cz se zobrazuji jine stranky, nic jsme nenastavovali ani nic podobneho nevite kde muze byt problem?
Dekuji Meluzín
1 Odpověď
Dobrý den,
To vypadá jako napadený / hacknutý web. Pokud máte zálohu webu z doby, kdy fungoval, doporučuji provést obnovu. Případně proskenujte soubory webu vaším antivirovým programem nebo kontaktujte někoho, kdo se zabývá odvirováním webů.
u napadených webů obvykle doporučujeme tyto kroky:
- zálohujte si veškerý obsah webhostingu.
- vše z webhostingu smažte, obnovte jen základní adresářovou strukturu https://kb.wedos.com/cs/webhosting/zakladni-informace-webhosting/adresarova-struktura-webhostingu
- nahrajte nový čistý WordPress v aktuální verzi
- do souboru wp-config-sample.php vyplňte údaje databáze, stačí název DB, uživatelské jméno, heslo, adresu serveru a prefix tabulek (pokud je jiný než wp_), název souboru pak změňte na wp-config.php
- ve /wp-admin si znovu nainstalujte čistou šablonu a všechny pluginy
- z původních souborů nahrajte složku /wp-content/uploads, namátkově se ujistěte, že neobsahuje žádné podezřelé soubory s podivným kódem. https://help.wedos.cz/otazka/cisteni-webu-od-malware-wordpress/23411/
Z naší strany by byla možná jen obnova ze zálohy, viz
Obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit a služeb VPS je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u NoLimit EXTRA je obnova zdarma.
Pokud souhlasíte s cenou sdělte nám následující informace skrze kontaktní formulář (https://hosting.wedos.com/cs/cform.html):
1) Název služby:
2) Záloha FTP, DB (název), oboje:
3) Způsob obnovy (a/b):
a) Přepsat všechny současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP
(přesný datum zálohy upřesní technik)