Chyba zabezpečení

Vyřešeno345 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, na webu http://cafczidenice2011.cz/ se mi začalo zobrazovat oznámení, že spojení s tímto webem není bezpečné. Nedostanu se na web ani do administrace. Co mohu udělat proto, aby byl web opět funkční. Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 3. 2023
0
92.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

vypadá to na bílou smrt WordPressu způsobenou napadením webu. Odvirovat jej můžete podle tohoto návodu.

Z naší strany odvirování neprovádíme, můžeme Vám nejvýš poskytnout zálohu, pokud víte jistě, že k napadení webu došlo nejvýš před několika dny. Žádost o zálohu pošlete přes formulář. Uveďte:

– jméno webhostingu (nebo číslo služby/objednávky)
– u webhostingu NoLimit a LowCost souhlas s poplatkem za obnovu 500 Kč bez DPH
– žádáte zálohu FTP, DB (název), obojího
– z jakého dne zálohu požadujete (dostupné datum zálohy upřesní technik):
– způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechna současná data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 3. 2023
0
92.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle tohoto návodu, podíváme se na to.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 23. 2. 2023
0

Díky za reakci – dočasný FTP přístup jsem nastavil.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 23. 2. 2023
0

Děkuji za pomoc. Nemáte nějaké doporučení, jak web zabezpečit aby se situace neopakovala?

Role: Zákazník
JP328023 Změnil status na publikováno 23. 2. 2023
0
92.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Máme tento článek: 12 tipů pro lepší zabezpečení WordPress.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 24. 2. 2023