Chybejici databaze

Vyřešeno265 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

Při přípravě eshopu ve wordpressu mě chat gpr navedl, abych v šabloně prepsala http na https. Od té doby nejsem schopna dostat se do účtu a nedaří se mi chybu napravit. Dokážete to prosím od Vás?

mockrát děkuji!

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
13.52K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,
v konfiguračním souboru Vašeho webu jsou opravdu nastavené špatné údaje pro přihlášení do databáze. Problém s největší pravděpodobností vznikl na základě změny hesla u této databáze 1.4.2026 ve 00:33.

V tomto případě bude tedy třeba heslo v tomto konfiguračním souboru upravit na to aktuální.

Konfigurační soubor můžete na FTP webhostingu najít zde: /www/domains/myga-joga.cz/wp-config.php

Na FTP se můžete přihlásit pomocí libovolného FTP klienta, například WebFTP.

Přihlašovací údaje údaje na FTP můžete najít buď v emailu, který Vám byl zaslán společně se zřízením webhostingu, nebo v zákaznické administraci, kde tento webhosting máte. Více informací můžete najít zde.

Dále stačí postupovat již podle zaslaného návodu, tzn. stáhnout si daný soubor z FTP, upravit v něm heslo pro přihlášení do databáze a poté soubor nahrát zpět a přepsat ten původní.

Správnost přihlašovacích údajů do databáze si můžete ověřit zde.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

chybová hláška „Během připojování k databázovému serveru došlo k chybě“ značí problém WordPressu při spojení s databází.

Ujistěte se, že máte v konfiguračním souboru WordPressu wp-config uvedené aktuální přihlašovací údaje k databázi. Komunitní návod najdete zde.

Role: Podpora
MR394088 Odpověděl na otázku
0

Dobrý den, mockrát děkuji. Bohužel si s tím stále nevím rady, nedaří se mi jít podle návodu. Mohla bych Vás poprosit o pomoc? Dokážete se mi přihlásit do účtu a chybu zkontrolovat?

Děkuji!

Tereza

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno
0

Dobrý den,

zkouším přistoupit na FTP server dle vašeho návodu z webu:
https://webftp.wedos.net/

Jako adresu dávám /www/domains/myga-joga.cz ,

jméno a heslo by mělo být správné (přes tento login se dostanu do databáze, viz. váš poslední link).

Přesto se do FTP nedostanu, píše mi to eror
Došlo k chybě
Přístup na tento server není povolen.

Není ta adresu ftp serveru jinak?

Děkuji

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno
0
13.52K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

adresu FTP serveru, na který je třeba se připojit, můžete najít ve své zákaznické administraci zde. Jedná se o řádku s FTP server.

/www/domains/myga-joga.cz/wp-config.php je poté umístění konfiguračního souboru na daném FTP prostoru.

Role: Podpora
VŠ337642 Změnil status na publikováno