Chybějící doklad o uhrazení?

Dobrý den,

doklady můžete dohledat v zákaznické administraci buď v přehledu všech dokladů, nebo přímo v detailu služby – v levém menu klikněte na přehled fakturace a v tabulce pak vyberte odpovídající službu.

Dobrý den,

u příplatkových služeb používáme tzv. vydanou fakturu, které nemá výzvu k platbě a daňový doklad jako v případě prodloužení. Ve Vašem případě šlo o navýšení varianty VPS ON, a tak byla služba dodána dříve, než proběhla platba. Proto se použila vydaná faktura a tu si dáte do účetnictví –> Faktura – Daňový doklad č. 4122154785.