Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PZ338388
PZ338388 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Deaktivace WEDOS Global Protection

Dobrý den,

jak mohu deaktivovat službu WEDOS Global Protection?

Po její instalaci a zřejmě automatickém přesměrování DNS mi nejdou přidat subdomény do Encrypt certifikátu. Možná to s tím nesouvisí, ale i tak bych chtěl službu deaktivovat a dát vše do původního stavu.

Děkuji

Petr Zábranský

0

5 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

je to tak; subdomény Vám do certifikátu můžeme přidat z naší strany na žádost přes formulář. Alternativně nasměrujte DNS záznamy typu A a AAAA domény na webhosting přímo.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
PZ338388
PZ338388 Zákazník

Děkuji za odpověd. To je pro mě komplikované řešení, protože subdomény přidávám a odebírám často. Našel jsem formulář na deaktivaci a deaktivoval službu. Jen bych se chtěl ještě zeptat, jestli se mi DNS záznamy a všechno co se změnilo aktivací služby, po deaktivaci obnoví na původní hodnoty.

Děkuji

0
PZ338388
PZ338388 Zákazník

Nejde mi ani nainstalovat WP. To může být taky tím?

Děkuji

0
MB313456
MB313456 Podpora

Deaktivace domény v Globalu už DNS záznamy nijak neupravuje, viz tento návod.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MB313456
MB313456 Podpora

Ano, aktuálně řešíme konflikt WEDOS Global a instalátoru aplikací.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.