DIVI – formát archivu není kompatibilní

Vyřešeno54 zhlédnutíWebSite
0

Dobrý den,

objevil se mi problém při nahrávání divi šablony ve formátu .zip. Když nahraji a dám instalovat, tak mi vyběhne hláška formát archivu není kompatibilní.

Jsem webdesigner a nikdy jsem s tímto neměl problém.

Můžete mi prosím poradit?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 4. 2024
0
95.41K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

s tímto Vám ze strany podpory bohužel nedokážeme poradit, dokud nebudeme mít podrobnější informace o příčině problému.

Nahráváte ZIP soubor přes FTP? Zkoušel jste opravit práva souborů? Pomohla by úprava PHP parametrů? Účastní se procesu nějaké API třetí strany, které bychom mohli z naší strany (od)blokovat? Pokud na něco z toho neznáte odpověď, poptejte se podpory DIVI.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 4. 2024