Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

TZ268203
TZ268203 Zákazník DNS Vyřešeno

DNS (Doména + Hosting)

Dobrý den,

kolega mi udělil přístup k hostingu a doméně. Doménu vidím v sekci DNS, ale nikde nevidím, že bych měl přístup k hostingu. DNS záznamy domény jsou směřované na můj hosting, ale nelze vytvořit alias, protože doména je na jiném zákaznickém účtu. Jak v tomto případě postupovat? Děkuji.

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

domény, webhosting i DNS jsou samostatné služby, ke každé musíte udělit nebo mít udělené oprávnění zvlášť.

Chcete-li doménu přidat jako alias k webhostingu, nebo na ni webhosting přejmenovat, musí obě tyto služby být, aspoň dočasně, ve stejném zákaznickém účtu. Jde o bezpečnostní opatření. Návod na přesun služeb mezi účty najdete v tomto článku.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.