DNS Webhosting WordPress

Vyřešeno118 zhlédnutíDNS
0

Dobrý den, zaregistrovala jsem si doménu a webhosting, při pokusu o instalaci WordPressu mi vyskakuje chyba:

CHYBA

  • Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.
    +
  • Zvolená doména (případně subdoména) musí být v DNS nasměrovaná na tento webhosting
    a musí být dostupná na zvoleném HTTP(S) protokolu.

Nastavení jsem dělala podle návodu + mi dnes již z Vaší podpory bylo doporučeno shlédnutí již vyřešeného dotazu, kde je návod jak se dostat k nastavení DNS služby, to jsem však již dělala, zkoušela jsem i změnu DNS serverů, nicméně vše bez úspěchu. WordPress stále vyhazuje uvedenou chybu.

V DNS – záznamy domény mi pak svítí: Doména nevyužívá žádný z našich nameserverů. Jestli chcete využívat naše DNS, je nutné si nastavit alespoň jeden náš nameserver u domény v registru domén.

Informace

Stav
aktivní

Webhosting
schafferdaniela.com

Informace o doméně

DNS servery
ns.wedos.net
ns.wedos.cz
ns.wedos.eu
ns.wedos.com

datum přidání
20.10.2019 13:59:13

poslední změna
21.10.2019 08:15:23

příznak změny
ne

čeká na reload zóny
ne

DNSSEC WEDOS
ne

Děkuji za radu jak postupovat.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
4.25K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

stejný problém řešil detailně již kolega zde-> https://help.wedos.cz/otazka/zmena-dns-domeny-com-verifikace-domeny/4873/answer/4878/

Obecně:

Obecně doporučujeme nejprve provést diagnostiku domény v zákaznické administrace u konkrétní domény.

  1. Přihlaste se do vašeho účtu v zákaznickém centru (client.wedos.com)
  2. Klikněte na záložku Domény
  3. V seznamu domény klikněte na doménu, u které chcete diagnostiku provést
  4. V levém menu pak hledejte klíčové slovo Diagnostika domény 

V diagnostice byste následně zjistila, že doména je ve stavu Pending_Verification, což právě znamená, že doména nebyla potvrzena majitelem viz snímek obrazovky ->

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
Vybral nejlepší odpověď
0

Dobrý den,

e-mail „Email Verification Required / Reminder: Email Verification Required“ jsem již potvrdila a nyní po provedení diagnostiky již vidím „Stav Active“. Nicméně v okně Webhosting k doméně vidím:

A záznamy
doména nesměřuje na tento webhosting

AAAA záznamy
doména nemá nastavené AAAA záznamy

MX záznamy
nejsou u domény nastaveny

a v okně DNS:

DNS status
nepoužity naše DNS servery

WDNS
ano (primární) aktivní

DNSSEC
chybný podpis nebo nepodepsáno v DNS, ale v nadřazené zóně je DS záznam

Stačí už jen nějaký čas počkat, aby WordPress šel nainstalovat, nebo je potřeba ještě někde něco opravit?

Role: Zákazník
publikoval nový komentář

Dobrý den,
po verifikaci emailu může tento stav trvat 48 hodin, než se záznamy plně propíši do internetu.

0
4.25K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

v tuto chvíli je třeba pouze počkat na změnu všech DNS nastavení a následně můžete WordPress nainstalovat automaticky. Také to poznáte v dané diagnostice. Musí zde být doména směřuje na webhosting.

další možností je instalovat WordPress ručně. Doména už z některých míst směřuje ->

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
Odpověděl na otázku