DNS záznamy a MX
Dodbrý deň, mám u vás registrovaný webhosting info@ivana-armas. com , doménu mám registrovanú u forpsi, podľa pokynov som MX záznamy dopísala do DNS domény na forpsi (a potvrdili mi z forpsi, že to mám v poriadku), ale stále my nechodia do schránky maily, môžete mi s tým pomôcť? ďakujem ivana
1 Odpověď
Dobrý den,
DNS záznamy i mailová schránky vypadají v pořádku. Vracejí se Vám při pokusu o zaslání mailu nějaké chybové hlášky? Také je možné, že propsání DNS záznamu chvíli trvalo, a obecně nové schránky můžou reagovat pomaleji. Zkuste zaslat ještě 1-2 testovací maily. Kdyby ani jeden z nich do cca 30 minut neprošel, ozvěte se prosím znovu. Uveďte:
– odkud jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP na webhostingu, odjinud)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)