domain status: clientHold
Dobrý den, snažím se propojit doménu zakoupenou u vás datas-sk.com s wix stránkami. Nastavil jsem jejich DNS servery a DNS záznamy, ale doména se zdá být neaktivní. Přes whois.com jsem zjistil následující status domény clientHold. Můžu poprosit o radu jak problém vyřešit?
5 Answers
Dobrý den,
stav clientHold je způsobený tím, že zatím nemáte ověřený e-mail majitele domény. To je také důvod, proč se doména zatím tváří, jako by neexistovala. Zkontrolujte e-mail uvedený u kontaktu majitele domény, včetně složky SPAM. Hledáte:
Odesílatel: WEDOS Domain Reminder
Předmět: Ověření e-mailové adresy majitele generické domény / E-mail Address Verification Required
Pokud takový e-mail nenajdete, můžete požádat podporu o jeho opětovné zaslání přes kontaktní formulář. Uveďte název domény.
Pokud ve Vašem případě najdete takové e-maily dva, je to proto, že jsem Vám jej nechal rovnou zaslat znovu.
Za jak dlouho se projeví potvrzení emailu prosím? Ověřil jsem ji dnes v 11:30 a stále tam je clientHold
Podle naší diagnostiky už je doména ok. Nyní čekáte těch 6 – 48 hodin na propsání nových DNS serverů
.
Stále stejný problém i po více než 48 hodinách, na Wix píše Looks like this domain hasn’t been registered na whois.com status clientHold
Dobrý den,
stav clientHold byl u domény dle systému již odebrán. Máte u wix nastavené DNS záznamy? Případně kontaktujte jejich podporu ohledně prověření.