Doména je zaplacená, ale nelze se přihlásit k FTP

Vyřešeno166 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám zaplacenou doménu, k níž ale není v seznamu žádný hosting a nelze se ani přihlásit k FTP. Jak je to možné?

(Potřebuji obnovit webové stránky ze zálohy, ale přihlášení k FTP nefunguje, jako byl hosting neexistoval. Doména je ale přitom zaregistrovaná a zaplacená.)

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 10. 2023
0
3.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jakou doménu se prosím konkrétně jedná? Pro fungování webu je třeba mít jak doménu tak i webhostingu. To jsou služby, které se platí zvlášť.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 10. 2023
0
84.52K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 odznačil odpověď jako nejlepší 16. 10. 2023