Doména nejde přidat jako alias pro doménu existuje samostatný webhosting
Dobrý den, chci přidat doménu seceni-kaceni.cz jako alias ale hlásí chybovou hlášku, „Doménu nelze přidat jako alias – pro doménu existuje samostatný webhosting“, z DNS jsem všechny záznamy odstranil.
1 Odpověď
Dobrý den,
pokud existuje webhosting nebo WebSite s daným doménovým názvem, systém nedovoluje tento název přidat jako alias. Úpravou DNS tuto zásadu neovlivníte.
Máte-li konfliktní službu ve svém zákaznickém účtu, přejmenujte ji podle návodu Webhosting – Přejmenování, nebo WebSite – Přejmenování.
Pokud konfliktní službu v zákaznickém účtu nemáte, ale Vaše údaje se shodují s údaji majitele domény, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře s žádostí o odebrání názvu. Vaši žádost vyřeší podpora zpravidla do 1 hodiny.
V ostatních případech rovněž pošlete žádost o odebrání názvu konfliktní služby přes kontaktní formulář. Složitější případy řeší autorizační oddělení v běžné pracovní době.