Více výsledků ...

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
question
answer
Databáze
Dedikované servery
Domény a DNS
E-maily
FTP
htaccess
Nezařazené
Optimalizace webu
Poradna
Redakční systémy CMS
SEO
Virtuální servery
Webhosting
WebSite
WEDOS CD
WEDOS Disk
WordPress

Dostala jsem vyzvu od nic.cz k uhrade domeny.

Vyřešeno1.12K zhlédnutíFakturace
0

Dostala jsem vyzvu od nic.cz k uhrade domeny. Jak to udelam?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď

4 Odpověď

0
148.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

doména je vedena v zákaznickém účtu Vitaly T. ze společnosti VITALATIV s.r.o. Na tohoto zákazníka je vedena i fakturace domény.

Chcete-li převzít správu domény, postupujte těmito kroky:

  1. Přesuňte doménu do svého účtu pomocí autorizačního hesla podle tohoto návodu.
  2. Změňte fakturační údaje podle tohoto návodu.

Po změně fakturačních údajů systém vystaví a zašle novou fakturu.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
13.84K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

o jakou doménu se jedná? Výzvu k platbě k prodloužení domény byste měl najít ve fakturačním emailu, který je u domény nastavený.

Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku
0
13.84K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

U domény artplatform.cz vidím, že Vám byla výzva k platbě zaslána 7.7. 2023 a poté ještě upozornění na expiraci 4.8.2023. Doporučuji Vám zkontrolovat, jestli Vám emaily nespadly do spamu. Výzvu k platbě jsem Vám nyní nechal znovu zaslat.

Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku
0
13.84K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

pokud si přejete výzvu k platbě zaslat na jiný email, než je ten fakturační, doporučím Vám si fakturační email změnit v zákaznické administraci zde. Po změně se vygeneruje nová objednávka a výzva k platbě se Vám na nový email automaticky zašle.

Role: Podpora
VŠ337642 Edited answer
15743 Questions total questions asked
26963 Solved total solved questions
35216 Answers total answer posted
35816 Total users total community members