Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PH252288
PH252288 Zákazník Poptávky Vyřešeno
Sdílet

Dotaz na mail urgenci platby

Dobrý den  – udržel jsme podivný mail ohledně urgence platby – na mé administraci je ale vše v pořádku . Jde o spam a podvod  a nebo vám opravdu něco dlužím ? Nechci klikat na odkaz zaplatit

Děkuji Hanzal

KOpie mailu :

Reference: pensionwok.cz, číslo objednávky/faktury: 3126045592

Vážený zákazníku,

Stále máte nezaplacenou fakturu za služby spojené s doménou pensionwok.cz

Pokusili jsme se vás kontaktovat e-mailem a SMS zprávou. Pokud jste naše předchozí zprávy neobdrželi, zkontrolujte si prosím své kontaktní údaje.

Abyste předešli přerušení služeb a ztrátě dat, žádáme vás, abyste co nejdříve aktualizovali své platební údaje pro všechna vaše předplatná.

Zaplatit nyní

Vaše služby budou pozastaveny, pokud neobdržíme vaši platbu do 28.03.2026, a bude vám účtován poplatek za opětovnou aktivaci. Pokud platba nebude obdržena, může být záležitost postoupena inkasní agentuře a vy můžete přijít o svou doménu.

S pozdravem,

WEDOS, a.s.

0

1 odpověď

MR394088
MR394088 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

děkujeme za přeposlání, tento měsíc jsme zaregistrovali zvýšené množství rozesílání těchto podvodných sdělení. Na tento podezřelý e-mail nereagujte, jedná se o phishing. Pokud e-mail nepřichází z domény „@wedos.com“ nebo „@vedos.cz“, tak se jedná o podvrh. To platí i pro překlepové a podobné domény.

Zprávu můžete bezpečně označit jako spam a ignorovat. Více informací k tomu, jak je možné phishing rozeznat, naleznete zde.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.