Dotaz na nefunkční tlačítko – koupit při nákupu mobilem
Dobrý den,
prosím Vás chtěla sjem se zeptat, zákaznící i píšou, že jim nejde koupit věci před mobil – pokud kliknou na detail produktu, kde jsou míry, barva a chtějí dát do košíku – tak se načte jakoby kousek a nic. Nejde to, píšou mi to již od včera od večera. Když jsem zkoušela přes počítač, tak to mi šlo. např z mobilu http://www.hitomat.cz/novinky-ctvrtek-1232020/damske-tmave-modro-zluto-oranzove-vzorovane-letni-saty-new-look-xxxl-50
Celkově se mi zdá, že se celý web na mobilu , ale zdá se mi i ted na počítači načítá dlouho.
Prosím, nemůžete se na to podívat, kde by mohla být chyba?
Děkuji Vám mockrát. Monika H.
3 Answers
Dobrý den,
u webů na vlastním řešení bohužel nevíme, jak pomoci. Omezeně jsme schopni poradit s běžnými redakčními systémy, ale to případ vašeho webu bohužel není.
Doporučil bych kontaktovat vývojáře redakčního systému, který používáte. Můžete také zkusit změnit verzi PHP, ideálně dle doporučení vývojáře nebo tvůrce webu.
Dobrý den,
web máte vytvořený pomocí nějakého redakčního systému jako je prestahop nebo WordPress s nějakým s pluginem?
Web vypadá spíš na nějaký vlastní systém, vytvořený firmou, v takovém případě bych spíše požádal o kontrolu z jejich strany.
Děkuji Vám moc za zprávu, ted jsem to zkoušela a nechala jakoby načítat dál to KOUPIT – tak za chvíli to spadne do server nenalezen.