Duplicitní platna
Dobrý den,
10.1.2025 jsme objednávali webhositng.
Platba se napoprvé napovedla, tak jsem to zaplatili znovu, ale poté se ukázalo, že i ta první platba proběhla.
Prosím, můžete zkontrolovat, zda evidujete dvě platby: 1452 Kč, webhosting vodomery-kapka.cz.
Máme daňový doklad 7425011708 k jedné z plateb.
Platba měla proběhnout 10.1. a 11.1. 2025.
S pozdravem
KŽ
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 3. 2025
1 Odpověď
Dobrý den,
ohledně dohledání plateb pošlete žádost přímo na fakturační oddělení. Uveďte:
– Číslo placené objednávky
– Datum a čas odeslání plateb
– Číslo účtu odesílatele
– Použitý variabilní symbol
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 3. 2025