Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MK271870
MK271870 Zákazník DNS Vyřešeno

E-mailové schránky

Dobrý den, přeregistrovali jsme si k Vám doménu „zscercany.cz“ a přestaly nám fungovat E-mailové schránky – zprávy např. ze Seznamu se vracejí jako nedoručitelné.

  1. Lze to vyřešit tím nastavením DNS?
  2. Převedou se tyto mailové schránky k Vám automaticky, nebo je musíme vytvořit v administraci ručně? (asi 50 schránek)
  3. Ztratí se tím doručené zprávy z původních schránek u bývalého poskytovatele?

Děkuji za odpověď. S pozdravem – Jan Pošta, ZŠ Čerčany

0

1 odpověď

RM130195
RM130195 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

  1. DNS vypadá nastavené v pořádku, možná bylo potřeba počkat, než se změny plně projeví. Jaké chyby se vracejí?
  2. Automaticky se nepřevedou, je potřeba je vytvořit ručně. Bohužel na to nemáme ani žádné API, takže skutečně ručně jednu po druhé.
  3. Zprávy se nepřenášejí k nám, zůstanou na původním serveru. Můžete si je archivovat do mailového klienta do svého PC, a přes IMAP je případně lze uploadovat k nám na server.
O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.