Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JH77816
JH77816 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

Editace kontaktních údajů (odběratel) - odesílání výzev na email 2

Dobrý den,

prosím Vás o pomoc, jak odesílat výzvy k platbám i na druhý email v nastavení odběratele, výzvy mi chodí jen na první zadaný. KB a FAQ jsem doopravdy zkusil projít, ale nenašel jsem 🙂 Díky moc. Jan Hrbata

0

2 odpovědí

RM130195
RM130195 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

náš systém automaticky zasílá doklady jen na první nastavený e-mail. Můžete si tam nastavit i druhý e-mail, ale o zaslání dokladu je nutné požádat naši zákaznickou podporu.

Pokud potřebujete zasílání dokladů na více e-mailů vyřešit trvale, doporučuji založit k tomuto účelu oddělenou schránku a nastavit si tam přeposílání zpráv na libovolné e-mailové adresy. 

Lze to samozřejmě i s běžnou schránkou, nemusí být vyhrazená jen tomuto účelu. Bude to vyžadovat jen složitější pravidla, stačit by mělo „Výzva k platbě“ v předmětu.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0
JH77816
JH77816 Zákazník

Dobrý den, díky za rychlou reakci. Zmíněné náhradní řešení použijeme, nicméně mohlo by to zůstat jako námět pro Vás 🙂 zasílat na více emailů Výzvy by se mohlo hodit více lidem a nemuselo by být tak náročné to realizovat. Ještě jednou díky, považuji za vyřešené.

Jan Hrbata

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.