Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den,
potýkáme se s problémem. Chodí nám spam emaily z adres 3482059515@qq.com a pokaždé je to číslo na začátku jiné. Dali jsme v zákaznickém rozhraní do email blacklistu doménu qq.com, ale maily stále chodí. Jak máme postupovat? Děkuji
Dobrý den,
přetrvává stále tento problém?
Jen jsem vám upravil nastavení pravidla, aby platilo pro všechny schránky. Dříve jste ho měl nastavené jen pro schránku info.
Dobrý den,
zatím to vypadá, že je vše v pořádku. Můžu se zeptat v čem byl problém abych nemusel příště psát na podporu? „qq.com“ doménu jsem vložil do blacklistu správně, ne?
Děkuji
Ondřej
Nastavené jste to měl správně, ale jen pro jednu konkrétní schránku. Lepší je vytvářet blacklisty pro všechny schránky. K tomu slouží hvězdička místo názvu schránky.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
