Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Přeji dobrý den,
je možnost nastavit jinou emailovou adresu pro každý webhosting separátně?
Mám na účtě vedeny dva webhostingy, pro ten druhý potřebuji aby chodily notifikace ohledně plateb na jiný email a né na ten můj.
S pozdravem.
Jan Koky
Dobrý den,
jde to změnou fakturačních údajů.
Změna fakturačních údajů je možná dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb
Fakturační údaje naleznete v detailu konkrétní služby→ Kontaktní údaje (odběratel) . V případě změny údajů na zálohovém účtu je nutné nám zaslat autorizovaný požadavek.
Musíte se přihlásit do zákaznické administrace a údaje upravit přímo u konkrétní služby.Ještě nezaplacené objednávky (výzvy k platbě) se po změně fakturačních údajů automaticky vystaví nové (přijdou vám po chvíli e-mailem).Již vystavené účetní doklady (daňové doklady a faktury), zpětně z účetních důvodů neupravujeme.
Děkuji vám za odpověd,
právě jsem zjistil, že nastavený email byl zadaný mnou špatně.
Dle vašeho návodu jsem byl ale schopný najít chybu.
Ještě jednou vám děkuji.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
