Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

AD226943
AD226943 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Emailový klient

Dobrý den, používám emailového klienta na MacOS jménem Spark a nejde mi tam připojit účet info@dpo-oou.cz – hlásí mi to cannot estabish stable connection. Nastavení dělám jako v návodu na mail v Mac OSX , imap 993 SSL, smtp 587 SSL. Daších 5 účtů mi tam funguje bez závad – gmail, 2x microsoft, mail.3.sol , icloud.

Můžete mi s tím pomoci?

Alexandr D.

0

13 odpovědí

AD226943
AD226943 Zákazník

jo a přihlásím se ke všemu normálně, email neodchází, jen se točí kolečko bez hlášky

0
AD226943
AD226943 Zákazník

Dobrý den, jelikož nejsem IT tak nevím o čem je řeč. Navedete mne?

0
AD226943
AD226943 Zákazník

Dobrý den,

děkuji vám za pomoc, email už funguje všude. Na to že nejsem IT se vám to povedlo.

Dobrá práce .

Alexandr Dubina

0
MT158905
MT158905 Zákazník

Mám stejný problém, nepomohlo nic. Kombinace všeho možného.

0
LN156118
LN156118 Zákazník

Stejný problém. Zkoušel jsem vše, nic nezabralo. Přikládám screenshot a prosím o pomoc.

0
LN156118
LN156118 Zákazník

Použil jsem informace o portech, které uvádíte a doplnil adresy serverů z administrace:

SMTP(S)
wes1-smtp2.wedos.net

IMAP(S)
wes1-imap2.wedos.net

Stejná chybová hláška o nestabilním připojení se serverem.

0
TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

pošlete prosím screenshot vašeho nastavení.

0
PJ236182
PJ236182 Zákazník

Dobrý den, mám úplně stejný problém a nejsem s tím schopný cokoliv dělat. Využil jsem snad už všechny možnosti portů. Prosím o pomoc, s e-maily mám problém už delší dobu. Také využívám Spark na macOS. Děkuji.

0
ZM113986
ZM113986 Zákazník

Dobrý den,

podařilo se někomu chybu vyřešit? Děkuji

0
JM144931
JM144931 Zákazník

Bohužel žádná z kombinací ve Sparku nezafungovala.

0
RM103288
RM103288 Zákazník plus

Zdravím všechny,

nyní jsem na Macu úspěšně otestoval Spark, vše pracuje bez chyby. Použil jsem doporučené adresy IMAP / SMTP, výchozí porty, e-mailovou adresu jako uživatelská jména a správné heslo. Naskočilo to okamžitě a bez chyby. Nemyslím si, že bude problém na straně WEDOS. Jaké máte nastavení vy? Třeba ze screenshotu něco poznáme.

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MV270050
MV270050 Podpora

Dobrý den,

zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.

O uživateli: CMS specialista
-1

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.