Emaily odeslané z webu nedorazí do emailové schránky. Je možné je nějak povolit? Nebo mi poradit?
Dobrý den,
Na mém webu mám WordPress a plugin WP Mail logging, přes který vidím, že se z webu odesílají emaily. Do emailových schránek ale nedorazí. Dříve dorazili alespoň do spamu, teď už nedorazí vůbec. Dočetla jsme se, že tomu může bránit poskytovatel hostingu, přes PHP. Můžete to nějak povolit? Nebo mi poradit jinou cestu, aby se z webu emaily dostali až do schránek?
Děkuji
8 Odpověď
Ujistěte se, že odesílatele máte nastaveného na stejné doméně, jako je název webhostingu, bez toho nebude fungovat SPF záznam domény a maily budou označované jako spam, nebo odmítané. Při té příležitosti ověřte, jestli se přihlašujete do schránky (SMTP) nebo ne (mail).
Na službě nevidím nic, co by odesílání mělo bránit, doménový SPF záznam vypadá taky v pořádku. Odešlete testovací zprávu a sdělte nám tyto diagnostické informace:
– posílá web přes SMTP, nebo funkci mail()?
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
Aha. Myslím, že to o čem píšete nastavené nemám. Odesílatele jsem myslím nastavila jen na pluginu bookly.
Jestli tomu správně rozumím, tak toto se nastavuje někde v rozhraní Wedosu a né v mém Worpressu?
Odesílatele musíte nastavit ve WordPressu, ten odesílá e-maily. Lépe Vám bohužel poradit nedokážu – nevím, který plugin má vlastní nastavení, a který používá e-mailovou adresu správce nebo jiného uživatele.
Adresa odesílatele musí používat doménu webhostingu. mgr.klara.peskova@gmail.com používá doménu gmail.com, která nepovažuje webhosting psychologie-lidsky.cz za důvěryhodného odesílatele. Odesílejte tedy z adresy @psychologie-lidsky.cz.
Aha, děkuji. Už tomu rozumím…snad… Mám si zřídit mailhosting a zadat ho jako odesílatele a mělo by to fungovat.
E-maily jsou součástí Webhostingu. Pokud posíláte přes mail a nikam nezadáváte přístupové údaje ke schránce, a pokud nepotřebujete, aby na ten mail někdo odpovídal, stačí uvést e-mail s doménou, např. neodpovidat@psychologie-lidsky.cz.
Pokud přístupové údaje ke schránce zadáváte, založte ji podle tohoto návodu.