Emaily z obchodu po založení objednávky chodí s prodlevou

Vyřešeno187 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

po založení objednávky v eshopu julievanhaber.cz chodí emaily se zprávou o nové objednávce s prodlevou několik minut.

V čem může být problém ? Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 10. 2023
0
96.27K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Pokud posíláte e-maily z našeho hostingu se Seznamovou adresou, nejspíš naráží na mechanismy bránící proti zneužití adresy a spamu, protože Seznam nepovažuje naše servery za oprávněné posílat jejich poštu. Zkuste posílat maily přímo z hostingu julievanhaber.cz a rovnou doméně pro zlepšení doručitelnosti nastavte SPF záznam podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 10. 2023
0
96.27K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

prosím o doplnění těchto informací:

– odkud jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP na webhostingu, odjinud)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zpožděné zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 25. 9. 2023