Faktury se vystavují na již nepoužívanou fakturační adresu

Vyřešeno52 zhlédnutíFakturace
0

Dobrý den,

v minulosti jsme na našem účtu měnili fakturační adresu ze společnosti Ing. Martin Černý na Nemocniční lékárny s.r.o., u faktury na webhosting jsem změnil ručně na správnou adresu, ale nyní se nám vystavilo několik dalších faktur za jednotlivé domény a fakturační údaje jsou stále staré. Jaké prosím možnost změnit na správné fakturační údaje?

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 10. 2022
0
JS324546 3.11K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pro doplnění/změnu kontaktních a fakturačních údajů u služby se řiďte následujícími instrukcemi:

https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/

Musíte se přihlásit do zákaznické administrace a údaje upravit přímo u konkrétní služby.

Ještě nezaplacené objednávky (výzvy k platbě) se po změně fakturačních údajů automaticky vystaví nové (přijdou vám po chvíli e-mailem).

Již vystavené účetní doklady (daňové doklady a faktury), zpětně z účetních důvodů neupravujeme.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 10. 2022
0
MB313456 28.51K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

ještě doplním, že webhosting a domény jsou různé služby a fakturační údaje u nich nastavujete zvlášť (můžete i hromadně, ale pokaždé jen pro jeden typ služby). Pokud chcete mít všechny platby na jednom místě, doporučuji zvážit založení Zálohového účtu.

Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 18. 10. 2022