Fatal error – memory size exhausted
Dobrý den,
mám u Vás vedené webové stránky www.beevolution.cz – chtěl jsem si je nyní předělat a za pomoci pluginu (Startovací šablony) jsem si vybral novou šablonu, která se mi ale zasekla na určitém procentu při instalaci, dal jsem proto obnovit stránku a opět zkusil instalaci – opět se mi to zaseklo a nešlo to dále a při zrušení instalace se mi objevila hláška:
Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 45056 bytes) in /data/web/virtuals/236432/virtual/www/domains/beevolution.cz/wp-includes/class-wpdb.php on line 2322
Předpokládám, že webové stránky jsou zahlcené, respektive paměť bude asi plná – je prosím možné mi s tím pomoci a vrátit mi web do původní podoby? Pokud by to nešlo, klidně jestli by šlo celé stránky smazat a začít od začátku, ale věřím že to snad nebude potřeba – zálohu bohužel nemám staženou.
Děkuji za odpověď a za pomoc.
3 Odpověď
Dobrý den,
problém je v tom, že se Váš web snaží využít více paměti než je u tarifu LowCost, který na webhostingu máte, poskytováno. V tomto případě můžete zkusit tarif webhostingu navýšit na NoLimit. U tohoto tarifu poskytujeme PHP memory_limit 512 MB (u tarifu LowCost je 256 MB). Srovnání tarifů můžete najít na našem webu zde.
Pokud bystě měl zájem o obnovu ze zálohy, poskytujeme ji u webhostingu LowCost a NoLimit za poplatek 500 CZK bez DPH. Pokud byste měl o obnovu ze zálohy zájem, zašlete nám prosím požadavek přes kontaktní formulář s podrobnějšími informacemi.
1) Jméno webhostingu (číslo služby)
2) Záloha FTP, DB (název), oboje
3) Způsob obnovy (a/b)
a) Přepsat všechny současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP
Pokud byste si přál web smazat a začít od začátku, můžete postupovat takto. WordPress je následně možné nainstalovat pomocí u tarifu Lowcost tohoto návodu.
Dobrý den,
děkuji za odpověď – rád bych si tedy navýšil tarif, ale když se proklikám na změnu tarifu, tak v nabídce mám pouze tarif EXTRA, který ale nevyužiji. Tarif NoLimit mi to nenabízí, jak se prosím k němu proklikám? Mám nejdříve deaktivovat tarif Lowcost a následně teprve někde aktivovat NoLimit? Případně šlo by tedy se domluvit, že byste mi to navýšili Vy a pouze mi vystavili fakturu?
A ještě jeden pod-dotaz, myslíte si, že následně ten web už bude fungovat? Nebo není zajištěno to, že i po navýšení mi to bude neustále ukazovat tu samou hlášku jako předtím?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
na tarif NoLimit přejdete tak, že u Webhostingu v doplňkových službách deaktivujete LowCost. Automaticky Vám poté bude vystavena doplatková faktura. Postupovat můžete dle tohoto návodu.
Zdali bude na tomto vyšším tarifu možné šablonu nainstalovat záleží již na požadavcích konkrétní šablony, to Vám tedy zaručit nemůžeme a musíte srovnat požadavky šablony s limity Webhostingu. Znovu tedy přikládám srovnání tarifů.