Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

RP185596
RP185596 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

Forbidden You don't have permission to access / on this server.

Dobrý den,

právě mi přišlo oznámení z monitoringu:
Forbidden
You don’t have permission to access / on this server.

Stav nastal z ničeho nic dnes ráno, nic jsem neměnil, needitoval web, neupravoval htaccess, apod. Nastalo to z čista jasna.

Za chvíli odjíždím, budu v autě 4 hodiny. Tak nemám čas se tomu věnovat. Ale není to debré.

Díky!

Btw. už před časem jsem si všiml že nemůžu najít způsob jak kontaktovat podporu přímo. Nevím jestli se to někam přesunulo, ale bylo by dobré to mít k dispozici.

0

8 odpovědí

RP185596
RP185596 Zákazník
Sdílet

Teď koukám že nelze prohlížet web (front end), ale forbidden je i wordpress back end.

0
RP185596
RP185596 Zákazník
Sdílet

Jedná se o https://holotropicbohemia.eu

Díky!

0
RP185596
RP185596 Zákazník
Sdílet

„Přímý kontakt (chat/formulář) je dostupný přes ikony v detailu služby.“

No to by mě nenapadlo, díky!

0
MB313456
MB313456 Podpora
Sdílet

V souboru .htaccess ve složce www máte kód:[apcode language=“php“]

# omezeni pristupu pouze pro ip cloudflare (radky 1 a 2) a pro ip wp rocket (radky 3 a 4)
  <RequireAny>
Require ip 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22
Require ip 2400:cb00::/32 2606:4700::/32 2803:f800::/32 2405:b500::/32 2405:8100::/32 2a06:98c0::/29 2c0f:f248::/32
Require ip 141.94.254.72 141.94.252.17 51.178.134.82 135.125.180.130 141.95.202.69 162.19.138.231 162.19.73.17 141.94.133.225 141.94.134.63 15.235.11.139 15.235.14.231 15.235.50.215 15.235.50.217 15.235.82.194 15.235.82.233
Require ip 2001:41d0:306:2ab4::/64 2001:41d0:306:2611::/64 2001:41d0:403:5c58::/64 2607:5300:203:a613::/64 2607:5300:203:a5d3::/64 2607:5300:203:a8c2::/64 2607:5300:203:a8e9::/64 2607:5300:203:b03e::/64 2607:5300:203:988b::/64 2607:5300:203:9ed7::/64 2001:41d0:307:1100::/56 2001:41d0:403:3b52::/64 2001:41d0:700:4e82::/64 2001:41d0:306:1b45::/64 2001:41d0:700:6ae7::/64 2001:41d0:203:b0e1::/64 2001:41d0:203:b13f::/64 2607:5300:203:9be7::/64 2607:5300:203:9ed9::/64
</RequireAny>

[/apcode]

Ten pravděpodobně způsobuje, že se na web nedostane nikdo mimo tyto IP adresy. Zkuste jej smazat nebo vyřadit (umístěním znaků # na odpovídající řádky), nebo rovnou pomocí tohoto odkazu obnovte výchozí .htaccess (jediný další kód, co tam máte navíc, je vynucení HTTPS). Všechno ostatní vypadá v pořádku.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
RP185596
RP185596 Zákazník
Sdílet

To bude určitě něco na CloudFlare. Mám v htaccess omezení na přístup výhradně z ip Cloudflare.

0
RP185596
RP185596 Zákazník
Sdílet

Ano, už jsem to smazal a pauznul Cloudflare. Nevím co to způsobilo, běžně to takto funguje v pořádku a ta ip omezení jsou doporučená kvůli bezpečnosti.

Zatím to funguje, to je hlavní. Uvidíme pak co se tam stalo.

Díky

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Podle diagnostiky máte doménu nasměrovanou přímo na webhosting. Zkuste tedy zjistit, proč nepoužívá Cloudflare proxy.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.