Forbidden You don’t have permission to access / on this server.

Vyřešeno1.12K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

právě mi přišlo oznámení z monitoringu:
Forbidden
You don’t have permission to access / on this server.

Stav nastal z ničeho nic dnes ráno, nic jsem neměnil, needitoval web, neupravoval htaccess, apod. Nastalo to z čista jasna.

Za chvíli odjíždím, budu v autě 4 hodiny. Tak nemám čas se tomu věnovat. Ale není to debré.

Díky!

Btw. už před časem jsem si všiml že nemůžu najít způsob jak kontaktovat podporu přímo. Nevím jestli se to někam přesunulo, ale bylo by dobré to mít k dispozici.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Podle diagnostiky máte doménu nasměrovanou přímo na webhosting. Zkuste tedy zjistit, proč nepoužívá Cloudflare proxy.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0

Teď koukám že nelze prohlížet web (front end), ale forbidden je i wordpress back end.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno
0
148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

o který web jde? Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podíváme se na to.

Přímý kontakt (chat/formulář) je dostupný přes ikony v detailu služby.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku
0

Jedná se o https://holotropicbohemia.eu

Díky!

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno
0

„Přímý kontakt (chat/formulář) je dostupný přes ikony v detailu služby.“

No to by mě nenapadlo, díky!

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno
0
148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

V souboru .htaccess ve složce www máte kód:

# omezeni pristupu pouze pro ip cloudflare (radky 1 a 2) a pro ip wp rocket (radky 3 a 4)
  <RequireAny>
Require ip 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22
Require ip 2400:cb00::/32 2606:4700::/32 2803:f800::/32 2405:b500::/32 2405:8100::/32 2a06:98c0::/29 2c0f:f248::/32
Require ip 141.94.254.72 141.94.252.17 51.178.134.82 135.125.180.130 141.95.202.69 162.19.138.231 162.19.73.17 141.94.133.225 141.94.134.63 15.235.11.139 15.235.14.231 15.235.50.215 15.235.50.217 15.235.82.194 15.235.82.233
Require ip 2001:41d0:306:2ab4::/64 2001:41d0:306:2611::/64 2001:41d0:403:5c58::/64 2607:5300:203:a613::/64 2607:5300:203:a5d3::/64 2607:5300:203:a8c2::/64 2607:5300:203:a8e9::/64 2607:5300:203:b03e::/64 2607:5300:203:988b::/64 2607:5300:203:9ed7::/64 2001:41d0:307:1100::/56 2001:41d0:403:3b52::/64 2001:41d0:700:4e82::/64 2001:41d0:306:1b45::/64 2001:41d0:700:6ae7::/64 2001:41d0:203:b0e1::/64 2001:41d0:203:b13f::/64 2607:5300:203:9be7::/64 2607:5300:203:9ed9::/64
</RequireAny>

Ten pravděpodobně způsobuje, že se na web nedostane nikdo mimo tyto IP adresy. Zkuste jej smazat nebo vyřadit (umístěním znaků # na odpovídající řádky), nebo rovnou pomocí tohoto odkazu obnovte výchozí .htaccess (jediný další kód, co tam máte navíc, je vynucení HTTPS). Všechno ostatní vypadá v pořádku.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku
0

To bude určitě něco na CloudFlare. Mám v htaccess omezení na přístup výhradně z ip Cloudflare.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno