Garance dostupnosti – kompenzace?

Vyřešeno346 zhlédnutíWebhostingdostupnost kompenzace nedostupnost
0

Dobrý den,

u firemního účtu máme webhostingový tarif NoLimit a tento měsíc vidím problémovou dostupnost (měřeno pomocí Vašeho nástroje wedos.online, interval měření 5 minut), viz:

Podle parametrů webhostingu bychom měli mít garanci dostupnosti 99,98 % – pokud na konci měsíce bude dostupnost menší než garantovaná, dá se s tím něco dělat? Nějaké kompenzace? Nebo měříte dostupnost jinak, interně? Samozřejmě nejlepší by byla 100% dostupnost jako minulý měsíc… 😉 Třeba dneska to padá úplně šíleně podle wedos.online.

Server: hc1-wd260.wedos.net

Díky
MZ

Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 2. 2023
0
43.60K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,
prosím kontaktujte nás přes kontaktní formulář, nejlépe autorizovaným způsobem. Podíváme se na to.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 2. 2023