Garance dostupnosti – kompenzace?
Dobrý den,
u firemního účtu máme webhostingový tarif NoLimit a tento měsíc vidím problémovou dostupnost (měřeno pomocí Vašeho nástroje wedos.online, interval měření 5 minut), viz:
Podle parametrů webhostingu bychom měli mít garanci dostupnosti 99,98 % – pokud na konci měsíce bude dostupnost menší než garantovaná, dá se s tím něco dělat? Nějaké kompenzace? Nebo měříte dostupnost jinak, interně? Samozřejmě nejlepší by byla 100% dostupnost jako minulý měsíc… 😉 Třeba dneska to padá úplně šíleně podle wedos.online.
Server: hc1-wd260.wedos.net
Díky
MZ
Role: Zákazník+ Web: http://ip.webatlas.cz/
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 2. 2023
1 Odpověď
Dobrý den,
prosím kontaktujte nás přes kontaktní formulář, nejlépe autorizovaným způsobem. Podíváme se na to.
Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 2. 2023