Gmail profilová fotka

Vyřešeno575 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Zdravím,

máme problém s gmailem. Profilovou fotku jsme změnili mnohokrát, nicméně při odesílání se příjemci zobrazí místo fotografie otazník. Probém je v tom, že když email posíláme z emailové adresy končící @gmail.com, profilová fotka se ukáže správně. Když jsme ale založili „alias“ a přeposílání mailů z naší domény (partnes@mojedomena.eu), profilová fotka se nezobrazí. Google podpora nás odkázala na vás.

I v gmailu je viditelný problém viz foto.

Díky

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
20.56K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pravděpodobně bude nutné přidat a ověřit alternativní e-mailovou adresu.

Zkuste prosím v nastavení Gmail účtu na odkaze

https://myaccount.google.com/

zvolit položku osobní údaje“, v sekci kontaktní údaje klikněte na „email“, zde pak na záložku „rozšířené“ a přidejte „nový alternativní e-mail“

Nastavení pak bude nutné ověřit přes odkaz zaslaný na e-mail.

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď

Categories