HESK potíže nejspíše s cache?
Dobrý den,
rozběhali jsme na https://zavady.olympcsmv.cz HESK ve verzi 3.4.3 a vše funguje v pořádku, ale občas se neprojeví změna v nastavení a až po cca 30sec + refresh stránky se objeví, že změna byla uložena. Také když dám zobrazit už nahlášený tiket, tak dokud nesmažeme cookies a cache v prohlížeči, tak se neustále zobrazuje zadaný tiket a není možné zobrazit nějaký jiný. JE možné nám poradit co s tím?
Děkuji a s pozdravem
P
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 7. 12. 2023
2 Answers
Dobrý den,
zkuste:
- vyřadit cache na webhostingu pomocí souboru .htaccess podle tohoto návodu.
- nasměrovat subdoménu zavady.olympcsmv.cz místo na WEDOS Global na webhosting (IP 46.28.106.58) přímo pomocí vlastního DNS záznamu typu A. Vyčkejte půl hodiny na propsání změn DNS a proveďte test. Pokud zjistíte, že problém s cachováním způsobuje právě Global, přes který subdoména momentálně směřuje, dejte prosím vědět, nahlásím problém na vývoj.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 7. 12. 2023