Heslo databáze joomla admin

Krásný den,

měnila jsem heslo na databázi admin

V tu chvíli mi spadnul uplně celý web.

Na ftp jsem si stáhla soubor configuration.php a snažila se heslo změnit ale odmitá mne to soubor uložit.

Když se snažím zpět v zákaznické administraci vrátit heslo na původní, tvrdí mi to, že ….

• Heslo musí obsahovat alespoň jeden z následujících speciálních znaků: !“#()+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~*

Jak mám propojit configuration.php když ani jeden pokus mi hosting neschvaluje?