Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MZ61249
MZ61249 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

Historie e-mailů v administraci - chybí po změně e-mailu

Zdravím, dneska jsem měnil letitý e-mail, který jsem měl svázán s účtem u Wedosu. Rázem v administraci zmizela veškerá má historie, kterou jsem za ty roky s podporou napsal a objevil se tu jen jeden e-mail, který jsem napsal WEDOSu někdy v roce 2013 snad v rámci nějaké soutěže. Pokud to nevnímáte jako chybu, může to být námět na vylepšení? Nešlo by v zákaznickému účtu ukazovat historii ne podle aktuálně nastaveného e-mailu, ale prostě veškerou e-mailovou historii uživatele nezávisle na poštovní schránce?

Díky:)
Martin

O uživateli: Zákazníkem od roku 2011... :-) Web: socl.cz
0

1 odpověď

PŘ140434
PŘ140434 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

podíváme se na to a případně předám námět programátorům na zlepšení.

Historii chatů máte nadále plně zachovanou.

O uživateli: Obchodní a Fakturační oddělení. Web: wedos.cz
1

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.