HTTPS na subdoméně vykazuje chybu

Vyřešeno1.14K zhlédnutíDoményhttps chyba
0

Zdravím,

na jedné z mých subdomén se snažím rozjet šifrování skrze Let’s encrypt, ale v nastavení se subdoména zobrazuje s příznakem CHYBA a v popisu je jen nic neříkající „neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu“. Dokázal by mě prosím někdo navést na správnou cestu k vyřešení? Nemohu díky tomu přidat další subdoménu, protože se změny neaplikují.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď
0

Aha, už rozumím. Děkuji za vysvětlení, tohle je pro mě opravdu trošku mimo mou zájmovou oblast. Nicméně stačilo vysvětlit a je to vyřešené přes poskytovatele backendu. Děkuji

Role: Zákazník
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď
0

Ještě bych tedy doplnil, že subdoménu nastavuji na hostingu, na který jsou napojené dvě domény. A pro tu starší, originální doménu záznamy prochází. Pro tu novější nikoli.

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno
0
58.49K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

o jakou doménu (subdoménu) se prosím jedná?

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku
0

a taktéž generate.whitewhale.media, ale tu jsem již odstranil, protože vykazovala stejnou chybu.

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno
0
58.49K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

v certifikátu máte přidané obě subdomény, ale ne pro alias whitewhale.media.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku
0

Dobrý den,

ano, to je přesně to co píšu. K originální doméně daxam.eu se aliasy přidají, ale k whitewhale.media, která je aktuálně používaná a tudíž ta, na které potřebuji aby to fungovalo, tak ne. Přikládám screenshot.

Role: Zákazník
MR394088 Změnil status na publikováno
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

pro požadované subdomény aliasové domény whitewhale.media si nastavte jednotlivé DNS záznamy. Postupovat můžete dle tohoto návodu: https://kb.vedos.cz/dns-a-aaaa/#a

Poté nechte pro subdoménu certifikát vygenerovat znovu, to zabere až 90 minut.

Role: Podpora
MR394088 Odpověděl na otázku